重要なお知らせ

  • 2018/6/18
    [ツアー・バス運行関連] 

    関西の地震による影響で以下便が運休・ツアーキャンセルとなります。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いします。

    6月18日 夜行便 サンシャインエクスプレス
     ◆関東 関東→関西 SN05・SN06・SN07・SN08便
     ◆関西 関西→関東 SN01・SN02・SN03・SN04便

    6月18日 関西発富士急ハイランドツアー
    6月18日 関西発TDRツアー

  • 2018/1/23
    [ツアー・バス運行関連] 

    雪による影響で以下便が運休となります。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いします。

    1月23日 夜行便 ジャムジャムエクスプレス
     ◆東北 関東⇔東北便(711・731・801・851・901・921・712・732・802・852・902・922便)
     ◆北陸 関東⇔北陸(401・402便)
     ◆信越 関東⇔信越(451・481・452便)
     ◆中部 関東⇔中部(11・21・31・12・22・32便)
     ◆関西 関東⇔関西(201・211・221・231・291・281・202・212・222・232・292・282便)
     ◆中国 関東⇔中国(551・552便)

    1月24日 昼行便 ジャムジャムエクスプレス
     ◆東北 関東⇔東北(771・772便)
     ◆信越 関東←白馬(482便)

  • 2018/1/22
    [ツアー・バス運行関連] 

    1月22日関東夜発 ビッグホリデー主催 スキーバス・日帰りバスツアー
    1月23日関東朝発 ビッグホリデー主催 スキーバス・日帰りバスツアー

    上記便が積雪による影響でツアーキャンセルとなります。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いします。
  • 2018/1/22
    [ツアー・バス運行関連] 

    1月23日関東発着 朝便 ジャムジャムエクスプレスについて
    1月23日仙台⇔関東 朝便 ジャムジャムエクスプレスについて

    上記便が積雪による影響で運休となります。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いします。
  • 2018/1/22
    [ツアー・バス運行関連] 

    1月22日関東発着 ジャムジャムエクスプレスについて
    1月22日仙台⇔関東 ジャムジャムエクスプレスについて

    積雪による影響で本日1月22日出発の関東発着のジャムジャムエクスプレス及び関西⇔仙台便が全便運休となりました。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いします。
  • 2018/1/22
    [ツアー・バス運行関連] 1月22日関西⇔関東 サンシャインエクスプレスについて

    積雪による影響で本日1月22日出発のサンシャインエクスプレスを運休とさせていただきます。

    【関東発】SN05便・SN06便・SN07便・SN08便
    【関西発】SN01便・SN02便・SN03便・SN04便

    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いします。

  • 2017/11/6
    [決済システム関連] イーコンテクスト メンテナンスのお知らせ

    決済代行業者イーコンテクスト(クレジット・コンビニ・オンラインバンクなど)にて
    メンテナンスを実施致しますので下記のとおりご報告致します。

    【実施日時(24H表記)】
     2017年11月13日(月) 01:00~07:00

    【実施内容】
     ネットワークのメンテナンス

    【サービス停止】
     01:00~07:00の間、最大10秒×3回の停止が発生致します。
      ※作業状況によって停止時間、回数共に変動する可能性があります。
     
    【影響範囲】
      停止しているタイミングにおいて接続された場合、
      決済サービス、CASH POST、e-id販売ができなくなります。

     (a)決済サービスへの接続
       停止のタイミングで決済サービスへの接続ができないまたは、エラーコードを
       応答致します。
       ※コンビニ店舗での入金及び、入金通知に影響はございません。
     (b)CASH POST(送金サービス)
       停止のタイミングでCASH POSTの以下の機能が利用できません。
        <加盟店様への影響>
         ・返金、送金の登録ができません(CASH POST送金人管理画面、API)
        <受取人への影響>
         ・受取の手続きができません(CASH POST受取手続き画面)
     (c)e-id販売
       停止のタイミングでe-idサイトでの購入要求および購入ができません。
  • 2017/10/30
    [決済システム関連] デイリーヤマザキ メンテナンスの知らせ

    デイリーヤマザキにてメンテナンスの連絡を受けましたのでご報告致します。

    【実施日時(24H表記)】2017年11月07日(火) 03:00 ~ 05:00
    【対象サービス】コンビニ決済サービス
    【実施箇所】デイリーヤマザキ
    【実施内容】メンテナンス
    【メンテナンスについて】
     当社経由のデイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアのお支払について
     以下の通りとなります。

     <店舗でのお支払>
     ・当該時間帯にデイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアの店舗での
      お支払ができません。

     <お支払方法選択画面>
     ・メンテナンス期間でのオンライン決済番号を取得は可能となります。
     ・メンテナンス1週間前より告知を表示致します。
     ・メンテナンス期間にて「オンライン決済番号を表示する」を選択時に
      メンテナンス中である旨を表示致します。

     <入金通知について>
     ・当該時刻にお支払はできないのですが万が一店舗での入金があった場合に
      おいてデイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアからの入金通知に一部
      遅延が発生致します。

     ※メンテナンス期間は延長される可能性がございます。
  • 2017/10/6
    [決済システム関連] デイリーヤマザキ メンテナンスの延長お知らせ

    デイリーヤマザキにてメンテナンスの延長連絡を受けましたのでご報告致します。


    【実施日時(24H表記)】
     (前)・2017年10月12日(木) 01:00 ~ 06:00
     (後)・2017年10月12日(木) 00:00 ~ 07:00

    【対象サービス】
     ・コンビニ決済サービス

    【実施箇所】
     ・デイリーヤマザキ

    【実施内容】
     ・定期メンテナンス

    【メンテナンスについて】
     当社経由のデイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアのお支払について
     以下の通りとなります。

     <お支払方法選択画面>
     ・メンテナンス期間でのオンライン決済番号を取得できません。
     ・メンテナンス1週間前より告知を表示致します。
     ・メンテナンス期間にて「オンライン決済番号を表示する」を選択時に
      メンテナンス中である旨を表示致します。

     <入金通知について>
     ・メンテナンス中に入金のあった注文の入金通知は、メンテナンス終了後に
      まとめて送信されます。

     ※メンテナンス期間は延長される可能性がございます。

  • 2017/10/5
    [決済システム関連] デイリーヤマザキ メンテナンスの知らせ

    デイリーヤマザキにてメンテナンスの連絡を受けましたのでご報告致します。

    【実施日時(24H表記)】
     ・2017年10月12日(木) 01:00 ~ 06:00

    【対象サービス】
     ・コンビニ決済サービス

    【実施箇所】
     ・デイリーヤマザキ

    【実施内容】
     ・定期メンテナンス

    【メンテナンスについて】
     当社経由のデイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアのお支払について
     以下の通りとなります。

     <お支払方法選択画面>
     ・メンテナンス期間でのオンライン決済番号を取得できません。
     ・メンテナンス1週間前より告知を表示致します。
     ・メンテナンス期間にて「オンライン決済番号を表示する」を選択時に
      メンテナンス中である旨を表示致します。

     <入金通知について>
     ・メンテナンス中に入金のあった注文の入金通知は、メンテナンス終了後に
      まとめて送信されます。

     ※メンテナンス期間は延長される可能性がございます。

  • 2017/10/1
    [決済システム関連] Loppi メンテナンスのお知らせ

    ローソンよりLoopiのメンテナンス連絡を受けましたのでご報告致します。

    【実施日時(24H表記)】
     2017年10月16日(月) 01:45~02:15
     2017年11月16日(木) 01:30~02:00

    【実施内容】
     株式会社ローソンが提供するLoppi端末において当該時刻で停止を伴う、
     メンテナンスが発生致します。

    【対象サービス】
     ・コンビニ決済サービス

    【メンテナンス影響】
     ・ローソンおよびミニストップ店頭のLoppi操作
     ・ローソンおよびミニストップ店頭での入金
     ・ローソンおよびミニストップ店頭でのID購入

    【メンテナンスについて】
     ・申込券発見後の有効期限30分以内までのはお支払いは可能となります。
      この場合、入金通知への影響はございません。
     ・当社、お支払方法選択画面上にメンテナンス1週間前より告知致します。
      メンテナンス期間はLoppi画面上へその旨を表示致します。
     ・当社、お支払方法選択画面上にメンテナンス1週間前より告知致します。
     ・メンテナンス期間は延長される可能性がございます。
  • 2017/9/13
    [決済システム関連] Pay-easy メンテナンスのお知らせ

    Pay-easyより定期メンテナンスの連絡を受けましたので下記のとおりご報告致します。

    【実施日時(24H表記)】
     2017年09月16日(土) 23:45 ~ 2017年09月17日(日) 7:00
     ※メンテナンス作業が完了次第、順次サービスを再開致しますので、
      終了時間が前倒しになる場合がございます。

    【実施内容】
     ・Pay-easy決済
      各金融機関 ATM/ネットバンキング/モバイルバンキングでの入金
      ※ネットバンキング/モバイルバンキングの一部金融機関にて対象期間中
       での入金が可能な場合もございます。

    【メンテナンスについて】
     ・Pay-easy決済以外の決済サービスについて、影響はございません。
     ・当社への注文投入について、影響はございません。
      ※対象日時に入金された注文は、メンテナンス終了後に定刻で
       入金通知を送信致します。
  • 2017/9/1
    [決済システム関連] Famiポート メンテナンスのお知らせ

    ファミリーマートよりFamiポートのメンテナンス連絡を受けましたので
    ご報告致します。その間、Famiポートの操作が一切できません。

    【実施日時(24H表記)】 2017年09月11日(月) 01:00~06:00

  • 2017/8/14
    [決済システム関連] CARDNET メンテナンスのお知らせ

    以下日程において、クレジットカードの決済出来ない場合があります。
    各時間帯において、瞬断(最大2回)が発生する可能性がございます。
    ①2017年08月24日(木) 02:05~03:30
    ②2017年09月04日(月) 02:30~03:30

  • 2017/8/12
    [決済システム関連] CAFIS メンテナンスの知らせ 

    CAFIS(カード決済ネットワーク)にてメンテナンスの連絡を受けましたのでご報告致します。

    以下日程にて一時的に、クレジットカード決済ができない場合があります。
    【実施日時(24H表記)】
     瞬断が発生するメンテナンス
     ・2017年08月22日(火) 1:00 ~ 6:00
     ・2017年08月24日(木) 1:00 ~ 6:00
     ・2017年08月28日(月) 1:00 ~ 6:00
     ・2017年09月05日(火) 1:00 ~ 6:00
     ・2017年09月08日(金) 1:00 ~ 6:00
     ・2017年09月20日(水) 1:00 ~ 6:00
     ・2017年09月21日(木) 1:00 ~ 6:00
     ※上記時間帯で瞬断が発生いたします。
  • 2017/8/7
    [ツアー・バス運行関連] 8月7日関西⇔関東 サンシャインエクスプレスについて

    平常運行を予定しておりますが、台風5号の影響により、今後の気象状況・道路状況によっては
    運休又は速度を落としての運行、パーキング等での待機等を行う場合がございます。
    また、大幅な出発到着遅延がある場合がございますので予めご承知の上、ご乗車下さい。
  • 2017/8/7
    [ツアー・バス運行関連] 台風5号の影響での運行中止のご案内

    台風5号による影響で一部ツアーキャンセル(催行中止)がでております。

    ※催行・運行中止の決定は、基本的にご出発の前日(夜発の場合は当日午前中もあります)となります。
    ※催行・運行中止となった場合は、ご登録いただいております、ご連絡先に電話にて連絡いたします。
    ※現在ツアーキャンセル(催行中止)のお客様へは全て連絡が終了しております。
    ※現時点で連絡が無い場合は、催行予定となります。
  • 2017/8/3
    [決済システム関連] デイリーヤマザキ メンテナンスの知らせ

    デイリーヤマザキにてメンテナンスの連絡を受けましたのでご報告致します。
    【実施日時(24H表記)】 ・2017年08月10日(木) 01:00 ~ 05:00
    【対象サービス】 ・コンビニ決済サービス
    【実施箇所】 ・デイリーヤマザキ
    【実施内容】 ・定期メンテナンス
    【メンテナンスについて】
     当社経由のデイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアのお支払について以下の通りとなります。

     <お支払方法選択画面>
     ・メンテナンス期間でのオンライン決済番号を取得できません。
     ・メンテナンス1週間前より告知を表示致します。
     ・メンテナンス期間にて「オンライン決済番号を表示する」を選択時に
      メンテナンス中である旨を表示致します。

     <入金通知について>
     ・メンテナンス中に入金のあった注文の入金通知は、メンテナンス終了後にまとめて送信されます。

     ※メンテナンス期間は延長される可能性がございます。
  • 2017/8/1
    [ツアー・バスの運行関連] 関西発着 高山・奥飛騨 高速バスの運行終了について

    下記日程をもちまして当高速バスは運行終了となります。
    大阪・京都発⇒高山・奥飛騨方面行 2017年9月3日迄(9月4日以降の運行なし)
    高山・奥飛騨発⇒大阪・京都方面行 2017年9月4日迄(9月5日以降の運行なし)


  • 2017/4/28
    [システム関連] 当社メールアドレスの障害について

    平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    現在メールサーバーの障害により、メールの送信・受信ができない状況にあります。
    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、現在対応中でございますので
    今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    [14:00]解決済み